История одного автосервиса, к которому выстроилась очередь из клиентов. Клиенты для СТО из поисковых карт
На первом созвоне с Алексеем (владелец автосервиса), ещё в июле, мы договорились поработать над его карточкой в «Яндекс Картах».
Один его автосервис расположен на севере Москвы - крупный город в большой конкурентной нише. В этом случае работать и раскручивать карточку приходится не один месяц. В этом случае продвижение на поисковых картах - задача не из самых простых.
Но все издержки по работе быстро окупают себя, потому что Яндекс.Карты это отличный сервис для привлечения новых клиентов, т.к. поисковики привлекают самую горячую и целевую аудиторию. Они заточены на то, чтобы находить именно тех, кто хочет записаться на ремонт прямо сейчас. Этот относительно новый способ я вам сейчас и распишу более подробно ниже в статье.
Что было вначале?
Пустая карточка на Яндекс.Карты - 3 фотографии и 7 отзывов без ответа. Изначальная статистика выглядела так:
В среднем карточка могла привлекать по 20 просмотров профиля в неделю и по 3-4 активности (переходы на сайт, построение маршрутов, клики по номеру телефона).
Общий рейтинг СТО болтался в нижней половине списка:
Клиенты на ремонт в основном приходили по сарафану, т.к. автосервис предлагает очень достойный ремонт, а также был свой сайт (но заявки были дорогими).
Мы решили начать работу с Яндексом и тем самым включить сарафан, но уже в интернете😊
Что мы сделали в первую очередь:
— Настроили все внутренние параметры так чтобы алгоритмы карт Яндекс начали нас ранжировать
— Добавили фото по категориям + добавили популярные ключевые слова
— Проработали все отзывы (дали ответы с использованием ключевых слов и подчеркиванием преимуществ автосервиса)
— Подключили местный сайт от Яндекс
— Публиковали актуальные акции и новости
Все элементы на карточке были оптимизированы по СЕО, а самое главное, что подобного рода работы велись на постоянной основе (это самый ключевой момент), что позволило каждый месяц поднимать карточку все выше.
Вот что из этого получилось
Просмотры профиля увеличились в среднем в 3 раза:
Активностей стало в разы больше и они продолжали расти:
За эти 3 месяца поднялись на 18 позиций в Яндексе:
Этих результатов удалось добиться без подключения рекламы от Яндекс!
По трем картам мы получили около 2-3 обращения в день, уже на 3 месяц работы с картами. И это без покупки платной рекламы!
Работать с картами - это как раскручивать большой маховик. Сначала результат небольшой, но после 3-4 месяцев работы получается вполне значимые цифры, также карты уже сами начинают поднимать компании за счет большого просмотра и действий в них.